Dịch vụ
Tư vấn kỹ thuật:
Đội ngũ kỹ thuật của công ty chúng tôi luôn sẵn sàng tư vấn nhiệt tình
cho khách hàng để khách hàng hoàn toàn yên tâm khi chọn sản phẩm của
công ty với đúng thông số kỹ thuật đáp ứng đúng nhu cầu thiết bị của Quý
khách hàng.
Hỗ trợ lắp đặt:
Khi Quý khách hàng đã chọn được sản phẩm của công ty mà vẫn lo lắng về
khâu lắp đặt thì Quý khách hàng hãy yên tâm vì công ty chúng tôi có đội
ngũ kỹ thuật sẽ hỗ trợ hướng dẫn cho khách hàng trong việc lắp đặt sản
phẩm vào hệ thống cho đến khi hệ thống máy vận hành.
Giao hàng tận nơi:
-Đối với những khách hàng trong khu vực Tp.HCM và các tỉnh
thành lân cận: Công ty chúng tôi sẽ hỗ trợ giao hàng miễn phí
với những đơn hàng trị giá lớn, những đơn hàng giá trị nhỏ
công ty chúng tôi sẽ sắp xếp lịch giao hàng phù hợp hoặc chia
sẻ chi phí giao hàng cùng Quý khách hàng.
-Đối với những khách hàng ở các tỉnh thành xa khu vực Tp.HCM:
Công ty sẽ giao hàng tận nơi bằng phương thức gửi chuyển phát.
Công ty chúng tôi cộng tác với các công ty dịch vụ chuyển phát
rất uy tín nên đảm bảo về thời gian giao hàng chuyển phát cho
Quý khách hàng. Chi phí giao hàng sẽ miễn phí cho các đơn hàng
trị giá lớn, các đơn hàng nhỏ công ty chúng tôi chia sẻ với
Quý khách hàng phần chi phí này.
Đổi trả hàng hóa:
Việc đổi trả hàng hóa ở công ty chúng tôi được thực hiện rất đễ dàng.
Hàng hóa nếu không đúng qui cách, thông số kỹ thuật do khách hàng chọn
nhầm sẽ được trả hoặc đổi sang sản phẩm khác một cách rất thuận tiện và
nhanh chóng sau khi được nhân viên công ty chúng tôi tư vấn với điều
kiện sản phẩm chưa lắp đặt và đảm bảo mới 100%.
Chăm sóc khách hàng:
Công ty chúng tôi luôn có nhân viên theo dõi những đơn hàng đã xuất cho
khách hàng để có thể xử lý kịp thời về mặt hàng hóa, hướng dẫn sử dụng
sản phẩm, hỗ trợ khách hàng những vấn đề liên quan sản phẩm phát sinh
trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm mà công ty chúng tôi cung cấp.
Bảo hành sản phẩm:
Tất cả sản phẩm của công ty chúng tôi đều được bảo hành theo quy định của chính hãng.
|